Outlook enregistre vos dossiers personnels dans un fichier qui s'appelle
outlook.pstParfois, il arrive que ce fichier ne soit plus accessible. La conséquence directe est que vous n'avez plus accès à votre boite de réception. Il existe un utilitaire qui permet de scanner votre dossier personnel et de le réparer. Cet utilitaire recherchera les éléments posant problèmes et tentera de les réparer.
Pour réparer un fichier .pst : Lancez une recherche sur votre disque dur (Démarrer > Rechercher > Tous les fichiers et tous les dossiers). Vous pouvez réduire le champ de recherche à votre disque Système.
Recherchez le fichier
SCANPST.EXE et exécutez le.
Aperçu :Cliquez sur
parcourir et sélectionnez le fichier PST que vous désirez analyser (Si vous ne voulez pas travailler directement sur votre fichier PST d'origine, vous pouvez éventuellement en faire une copie et l'analyser pour vous faire une idée). Une fois votre fichier sélectionné, cliquez sur
Démarrer.
Aperçu :SCANPST.EXE analyse l'intégrité de votre fichier. Le temps d'analyse dépend de la taille et de l'état de votre fichier .PST.
Cette analyse se fait en 8 étapes.
Aperçu :Une fois les erreurs détectées, cliquez sur
Réparer pour lancer la réparation de votre fichier.
Aperçu :POUR INFO:L'utilitaire SCANPST.EXE ne fonctionne que sur des fichiers PST dont la taille est inférieure à 2 go.
Si votre fichier PST fait plus de deux Go, il va falloir le tronquer avec un utilitaire fourni par Microsoft.
Voir cette page :
Exchange 2000 Tool: PST2GBVeillez bien à conserver une copie originale de votre fichier PST car les données tronquées sont perdues (car effacées par le logiciel pour faire de la place)
Voilà, en général çà fonctionne, si non çà veut dire que le pb est plus important et une réinstallation peut etre necessaire.