Bonjour
Quand on solicite une aide, afin d'avoir des chances d'obtenir des informations demandées, il serait souhaitable de dire bonjour, c'est le minimum de politesse.
Pour ta voiture, soit elle est assurée tous risques et dans ce cas tu fais un constat tout seul et tu vas payer la franchise et ta voiture sera réparée. A la prochaine facture tu pouras constater un gele de ta prime ou une hausse.
Ta voiture est au tiers, bah tu vas dans un garage du coin, pour débloquer ton capot et tu laisses le reste comme çà. Si çà te dérrange d'avoir la voiture dégradée, tu l'as fait réparer directement de ta poche, surtout si tu n'as pas beaucoup de bonus pour éviter de te voir avec une assurance qui augmentera.
Bonne chance