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Bonjour,
Voilà, j'ai amené mon véhicule chez un garagiste près de chez moi, pour changer un "néman" (fourni). Il m'a rappelé pour me dire que c'était ok mais qu'elle ne démarrait pas (immobilisation trop longue). Je lui ai demandé de regarder ce qui n'allait pas et de m'informer du pourquoi....
Au final, il m'a fait quelques réparations (sans me demander si j'étais d'accord) et la facture a triplé!!!!!!!!!!
Que puis-je faire pour contester ces réparations? Dois-je négocier à l'amiable ou employer "la force"?
Merci pour vos réponses.

Tout proféssionnel doit établir une ORDRE DE MISSION qui indique ce que le client veut et il doit en executer, s'il juge qu'il est nécéssaire de faire des remplacements de pièces, il DOIT établir un DEVIS et vous en informer.
Or si c'est pas le cas, vous pouvez lui refuser de payer cette partie de travail, car obligatoirement çà ne figure pas sur l'ordre de mission et pas de devis signé non plus pour accord.
En général les garagistes n'aiment pas qu'on arrive avec nos pièces et parfois font des choses pas très saines pour gonfler la facture.
Car le remplacement d'un neiman n'empeche pas de remettre le véhicule en route.
Donc en recuperant ton véhicule, tu refuses de payer et tu leur indiques que tu vas voir avec ta protection juridique et là en général le discourt sera différent.
Saches qu'en refusant le proféssionnel a le droit de garder jusqu'à paiement total de la facture. Et puis certains pour se venger son capables de saboter la voiture pour que tu y retournes.
Donc au final c'est à toi de voir, qu'est ce qui est le mieux pour toi.

Si c'est ta seule voiture, vaut mieux éviter qu'elle reste là bas.
Bonne chance